Geen wifi in jouw restaurant? Voor veel gasten is het ondenkbaar om naar een horecagelegenheid te gaan waar geen of gebrekkige wifi is. Niet eens om alleen maar te werken zoals zakelijke gasten, maar om hun Facebook te volgen of What’s app of Snapchat te gebruiken. Behalve voor gasten op de Veluwe waar de ontvangst nog steeds niet zo top blijkt te zijn. Maar goed: Met welke wifi aanbieder ga je in zee?
Wifi restaurants
Wij hebben een aantal aanbieders voor je vergeleken. Deze aanbieders richten zich specifiek op restaurants. Dan komen we onder meer uit bij Sowifi, Social Hotspot, De Wifishop, De kurkshop. Er zijn er echter nog veel meer. Voor gasten is het belangrijk dat de wifi veilig, snel en betrouwbaar is. Hieronder een overzicht van 4 aanbieders:
| Eigenschap | Kurkshop | Sowifi | Social Hotspot | De Wifishop |
| Eenmalige kosten ex BTW in Euro’s | 150 | 80 | gratis installatie, gratis openingspagina op maat | vanaf 338 voor 100 gebruikers, zelf installatie doen |
| Jaarlijkste kosten | 0 | 420 | vanaf 360 | 0 |
| Verplicht liken op facebook | Nee | Ja of emailadres | Ja of mailadres of inlogcode verstrekken | Nee, kan wel |
| Zien hoeveel bezoekers aangelogd hebben gisteren | Ja, 1 dag | Ja, diverse maanden | Nee | Ja |
| Tijd instellen om het systeem ‘s nachts uit te zetten | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Gasten blokkeren | Ja | Nee | Nee | Ja |
| Vaste klanten of personeel direct toegang geven | Ja | Nee | Ja | Ja |
| Kassa op netwerk mogelijk | Ja | Ja *) | Ja | Ja |
| Aangeven hoe lang klanten mogen blijven | Ja | Nee | Nee | Ja |
| Aangeven of een wachtwoord nodig is | Ja | Nee | Ja | Ja |
| Netwerknaam instellen | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Bereik | 200 m2 | 200 m2 | 200 m2 | afhankelijk van accespoints |
| Vergroot bereik | Ja, extra apparaat 150 | Ja, extra kosten 70 | Onbekend | Ja, met 100 accespoints of meer |
| Bij verplaatsing binnen restaurant opnieuw aanloggen? | Nee | Ja | Onbekend | Onbekend |
*) Sowifi meldt dat kassa en betaalsystemen extra beveiligd zijn. Kassa en betaalsystemen zijn vaak al prima beveiligd.
Dit artikel is aangevuld in 2017. Ook Social Spoton Wifi is een aanbieder die er tevens net zoals SoWifi een aantal extra marketing functies aan de data verbinden. Je kunt dan denken aan het opstellen van nieuwsbrieven en het vragen om feedback en recensies bijvoorbeeld. Spoton biedt ook monitoring van recensies aan op Google en een paar andere recensiesites.
Waar let je op bij Wifi aanschaf?
Eenmalige of variable kosten
Je ziet dat er vooral veel verschil zit voor de service van de eenmalige en variable kosten. Die zitten hem in het gemak van het installeren en instellen van zaken. Ook maakt het natuurlijk uit of je gebruik wilt maken van de diverse marketingmiddelen. Er kan bijvoorbeeld een overlap zitten tussen de functies van jouw bestaande emailmarketing pakket en deze aanbieders.
Hoe technisch ben je?
Het prijsverschil zit hem dus in het instellen. Dus blijft de vraag hoe handig jij zelf als restaurateur bent. Of dat je iemand kent of in jouw bedrijf hebt, die dit kan. En in hoeverre je tijd en expertise hebt om gebruik te maken van alle emailmarketing opties.
Krijg je jouw wifi niet aan de praat?
Bovenstaande aanbieders bieden ook technische ondersteuning. Er zijn natuurlijk specialisten voor die zich alleen met de snelheid en het bereik van de verbinding bezighouden. Door het slim plaatsen van toegangspunten en gebruik te maken van sterke zenders die veel gasten aan kunnen is het mogelijk met een minimale hoeveelheid apparatuur een goede dekking te bereiken.
Bij sommige apparatuur is het mogelijk om het WiFi netwerk uit te breiden met apparatuur van een een ander merk. In ieder geval bij SoWifi. Niet bij Kurkshop. De andere twee heb ik geen ervaring mee.
De Wifishop biedt een gateway. Ik weet niet of die praat met andere netwerken.
Welke is dat dan? Ik zie alleen maar dure bij de Wifishop. €600+
Dit soort WiFi-oplossingen bekijken wij altijd per situatie. Op basis van de omgeving en de wensen van de klant geven wij dan een advies op maat. Denk hierbij aan het merk en type access point of de hoeveelheid en plaatsing van deze zenders.
Daarom adviseren wij altijd om contact op te nemen. Zo bent u altijd verzekerd van de beste oplossing in uw situatie en komt u achteraf niet voor verrassingen te staan.