Hoe kom ik als restaurant hoog in google?

09/04/201508/01/2015 door Alexandra Noij van Aandacht4all

online marketing, seo, vindbaarheid, restaurant, adviesbureau, horeca

De meest gestelde vraag die ik de afgelopen maanden van restaurateurs kreeg, is hoe je met jouw restaurant hoog in google komt. Zo werden we zelfs verblijd met een bezoek van een sales van een seobedrijf, die er duidelijk geen kaas van had gegeten. Wat bleek? Ze had geen idee op welke zoektermen het restaurant gevonden wilde worden. Daarnaast had deze zogenaamde seospecialist geen enkele horecabedrijf of restaurant als voorbeeld. Het enige dat zij aanbood waren seopagina’s, maar daarover zo meer.

Zoektermen

Je kunt het beste een mix maken van brede en smalle, specifieke zoektermen. Natuurlijk gebruik je ook de plaatsnaam en/of de wijk of het stadsdeel. Een goed voorbeeld hierbij is: restaurant utrecht, centrum restaurant, pizzeria centrum utrecht. Een slecht voorbeeld is: steenhouten oven pizzeria Houten centrum. Meer weten over zoektermen?

SEO pagina om hoog in google te komen

Als je eenmaal weet welke zoektermen je wilt gebruiken, kun je speciale pagina’s op jouw website zo noemen. Je zorgt er dan voor dat die woorden terugkeren in jouw tekst. Als jij of jouw webbouwer wordpress gebruikt, helpt de plugin van Yoast je daarmee. Bedenk ook welke termen jij meegeeft aan jouw foto’s. Dat zijn de zogenaamde alt-tags. Je hoeft deze pagina’s niet aan jouw menu te hangen, maar zorgt ervoor dat ze wel goed vindbaar zijn voor google via jouw sitemap. Het grappige van die seospecialist die ik noemde, was, dat je dus heel goed in de gaten moet hebben op welke zoektermen gezocht wordt door jouw gasten anders kun je geen relevante seopagina aanmaken.

Behaald resultaat bij een restaurant klant

online marketing, seo, vindbaarheid, restaurant, adviesbureau, horeca, hoog in google, horecamarketing, restaurant marketing blog — Voorbeeld van een restaurant dat Aandacht4all hoog in Google kreeg.

Al het bovengenoemde om hoog in Google te komen gebruiken wij onder meer voor Aal restaurant en wijnlokaal.

Wat is jouw vraag over vindbaarheid?

6 Gouden tips voor een perfecte Facebookpost

28/11/201706/11/2014 door Alexandra Noij van Aandacht4all

Facebook post, horeca marketing, restaurant social media, hulp, advies, uitbesteden

Samen met de zwarte en de witte brigade proberen restaurateurs gasten online te binden. Als beheerder en adverteerder van een tiental Facebookpagina’s voor horecaondernemers zien wij veel posts van restaurants voorbij komen. Restaurantmanagers vragen ons regelmatig hoe het toch komt dat de ene post zo vaak door hun gasten wordt gelezen en gedeeld en de andere amper.

Hoe een perfecte Facebookpost eruit ziet:

De post is kort en bondig
Een post als jouw collegarestaurateur slaapt
De foto is goed en passend
Jouw post is actueel en bevat nieuws
Er zit een link in
Je stelt een vraag aan de gast
Je vraagt de gast een gunst of hulp
“We zullen doorgaan”

Hoe korter hoe beter

Posts met een lengte van ongeveer 40 karakters of nog minder krijgen meer betrokkenheid, blijkt uit verschillende onderzoeken. Hoe korter het bericht, hoe hoger de betrokkenheid. Dit blijkt ook uit onderzoek van BlitzLocal, die keek naar 11.000 Facebookpages. Naast de tekst zijn er ook nog andere manieren om meer likes, clicks en comments te verzamelen.

Post een bericht als jouw concurrent dat niet doet

Wie een bericht plaatst, heeft natuurlijk concurrentie van talloze andere restaurants en horecabedrijven. Plaats een bericht als anderen het niet doen. Zoals in de avonduren, de nacht of in het weekend. Je kunt dat gewoon inplannen. Zie het druppel teken onder de post. In de statistieken van Facebook zie je dat gasten bijna de hele dag actief zijn, met een piek in de ochtend, bij het opstaan en ‘s avonds.

Een foto zegt meer dan duizend woorden

Gasten ‘kijken’ op Facebook, dus echt lezen doen ze niet echt. Een mooie, grote en smakelijke foto trekt nu eenmaal de meeste aandacht.

De Facebookpost heeft nieuwswaarde

Het bericht moet nieuwswaardig zijn voor jouw gasten. Dit is voor veel horecabedrijven misschien wel het lastigste punt, maar het is zeker belangrijk. Als het je lukt om een haakje te vinden om jouw bericht te koppelen aan het nieuws, zal dat het succes van het bericht vergroten. Bewijs hiervoor heb je wel gezien tijdens het WK-voetbal. De Facebookposts die inspeelden op de actualiteit kwamen in grote getale voorbij. En ze waren vaak allemaal succesvol, omdat ze kort waren en vooral inspeelden op de actualiteit.

Een post is een link

Facebookposts die het ingebouwde linkformat van Facebook gebruiken krijgen twee keer zoveel clicks als een losse link met een foto.

Hoe je een link post?

Plak de url in het veld van de status-update en wacht een paar seconden. De informatie wordt automatisch geladen, waarna je deze kunt aanpassen. De link die je in het tekstveld hebt geplaatst, kun je daarna gewoon weggooien.

Vragen geven interactie

Aangezien jouw post maar aan een klein deel van jouw fanbase getoond wordt, is het nodig om te zorgen dat er reacties komen op jouw posts. Dus stel een eenduidige vraag die je eenvoudig kunt beantwoorden. Bijvoorbeeld: Welke presentatie van de hamburger spreekt jou meer aan: A of B. En nog beter is: Met wie moet je nodig weer eens de vakantie bespreken? TAG diegene.

Plannen en consequent posten

Posts worden succesvoller als ze voortkomen uit de marketingstrategie voor jouw zaak. Dus denk eens na wat nu de unique selling points van jouw horeca bedrijf zijn. Posts die aansluiten bij de interesses van de gasten, die consequent gepost worden en die inhoudelijk van grote waarde zijn. Consistentie is hier de succesfactor. Plaats updates volgens een regelmatig schema. En: blijf enthousiast over jouw zaak.

Bronnen

Marketing facts, Bufferapp.com, Aandacht4all.

BewarenBewaren

Op welke soort gasten richt jouw restaurant zich?

18/05/201725/09/2014 door Alexandra Noij van Aandacht4all

“Mijn restaurant richt zich op iedereen”

“Oh ja”, zei ik. “Dus ook gasten met kinderen? Nee, liever niet zei de restaurateur.” En verderop in het gesprek: “De gast zei alleen maar dat er te weinig vulling op de pizza zit en geen ananas, terwijl je in Italië natuurlijk echt nooit ananas op de pizza krijgt. Oh, dus je richt je op foodies en gasten die van de oorspronkelijke Italiaanse keuken houden. Trek je dan wel de goede gasten aan?

Op welke gast richt jouw restaurant zich?

Waarom die vraag van belang is, omdat je het niet alle soorten gasten naar de zin kunt maken. En als gasten met een verkeerde verwachting jouw zaak instappen, dan kan het bijna niet meer goed gaan. En als een gast ontevreden is, dan heb je kans dat je een negatieve recensie kunt krijgen. Dus het creëren van een verwachting die overeen komt met hoe het in jouw zaak is heel belangrijk voor jouw omzet. En de soort gast bepaalt ook hoe jouw marketing en marketing strategie eruit ziet.

Welk type gast zal een fan van jouw restaurant worden?

Ben je zaken restaurant? Richt jij op toeristen? Richt jij je op sporters of op vegetariërs? Dat bepaalt mede wat voor kaart je hebt, de keuzes, de prijzen van de gerechten en de drankjes. De snelheid van het serveren. Het aantal shifts dat je hebt & de openingstijden.

Lokatie is alles?

Volgens de klassieke marketing guru’s is lokatie alles. Nu zijn bepaalde soorten gasten bereid om een omweg te maken als je specifiek aan hun behoeften voldoet. Je kent toch ook vrienden die voor een Michelin sterren restaurant gerust een paar honderd kilometer reizen. Grosso modo zoekt een gast een restaurant rond een speciale plaats of deel van de stad, dus location based. Dit geldt helemaal voor online zoeken.

Is de prijs kwaliteitsverhouding in orde?

Vraag gewoon eens aan jouw gasten wat zij van jouw prijzen vinden. Of probeer eens een tijdje te werken met wat de gast ervoor over heeft.
Denk aan het voorbeeld van het restaurant het Feithhuis in Groningen of de collega’s van de Smidse Culinair in Aalten.

Wat is jouw restaurant concept?

Het concept van je restaurant is een grote factor in het bepalen van je doelgroep. Het concept moet voldoen aan de wensen van jouw gasten. Stel je hebt een restaurant waar veel oudere gasten komen en je hebt een heel ingewikkeld menu met te veel variaties, dan kan de gast daar vast geen wijs uit.