10 Dingen die jij moet weten om met jouw restaurant vindbaar te blijven

website optimalisatie, website optimalisatie tips., vindbaarheid google, horeca, restaurants, restaurant marketing

Van de week zat ik in de ‘achterkant’ van een website van een restaurant in Utrecht. Nu snap ik ook waarom die restaurateur een broertje dood heeft aan dit werk. Het systeem, de CMS (content management systeem) is niet echt gebruikersvriendelijk. Maar enfin. Wat blijkt? Zijn webbouwer heeft al jaren niets meer aan de vindbaarheid van de website gedaan. Alle mogelijkheden die het systeem biedt worden niet benut. En er wordt ook niets actueels meer gepost. Zonde toch…Geen wonder dat de positie van het restaurant op Google steeds verder wegglijdt.

Want ook al heb je een goede website, zorg er dan wel voor dat je blijft werken aan vindbaarheid en website optimalisatie.  Want 1 keer een nieuwe site is niet voldoende. Google kijkt ook of je nieuwe dingen toevoegt. In jargon: dynamic content. Hieronder tips hoe je jouw restaurant website goed vindbaar maakt EN houdt.

website optimalisatie tips, website optimalisatie, vindbaarheid, seo, horeca, restaurant

Website optimalisatie tips

Hieronder tips hoe je jouw restaurant website goed vindbaar maakt EN houdt.

Want ook al heb je net een nieuwe website laten bouwen en ben je nu vindbaar. Als je hoog wilt blijven in Google, dus op pagina 1 voor de jouw relevante zoektermen, dan moet je eraan blijven werken.

Jouw restaurant website goed vindbaar maken

Zorg dat jouw website technisch deugt

Zorg dat de pagina namen ook zoektermen bevatten. Herken je dit soort url’s? www.degoedebourgondier/?45sdbrgitj.index. Dat is dus niet zo best.

Zorg dat je andere websites hebt die naar jouw linken

Probeer jouw restaurant op zoveel mogelijke relevante sites aan te melden. Die site verwijzen dan naar jouw website. Google vindt een website belangrijk die veel van die ‘inlinks’ heeft. Denk aan bedrijfsgidsen, revieuwsites en natuurlijk social media. Denk ook eens aan Instagram, Vivinio of Google Plus.

Bepaal voor jouw relevante zoektermen: waarop zoeken jouw gasten?

Verhoog jouw lokale vindbaarheid, jouw local seo. Restaurants worden naast toeristen, vooral bezocht door regionale en lokale gasten. Handig dat ze jou kunnen vinden als zij via hun mobiele telefoon zoeken. Dus heb ook een responsive design.

Zorg dat jouw website pagina’s namen hebben die relevante zoektermen bevat

Als je een lijst hebt met voor jouw horeca die zoektermen waarop je gevonden wilt worden, maak er dan een sport van die termen terug te laten komen in jouw pagina teksten. Niet te vaak, maar ook niet te weinig.

Maak pagina’s aan voor relevante zoektermen

Je kunt ook pagina’s aanmaken met voor jou goede zoekwoorden. Je kunt die publiceren maar niet in het menu hangen. Google vindt ze, maar gasten zien ze niet. Handig toch?

Zorg dat je aanwezig bent op social media

Zorg voor een website met een goed content management systeem. Er zijn bijvoorbeeld bij WordPress hele goede hulpmiddelen, de plugins de jouw helpen met de seo, de vindbaarheid bij Google .

website optimalisatie, website optimalisatie tips., vindbaarheid google, horeca, restaurants, restaurant marketing

Jouw restaurant website goed vindbaar houden

De meeste restaurants wisselen geregeld van menukaart. Google houdt ook van verversing. Zorg ervoor dat de de robots van Google het nodig vinden om regelmatig naar jouw website te gaan. Dus plaats regelmatig nieuwe zaken op de website. En dan graag zaken waarin jouw gast geïnteresseerd zijn. Laat zien dat je ze kent en wat hen bezighoudt. Als je bijvoorbeeld vraag dezelfde vraag over het menu of een ingredient krijgt, tik er dan een aardig stukje over en zet het online.

Aan wat voor informatie op jouw restaurant website kun je denken?

  1. Jouw nieuwsbrief posten
  2. Recepten posten
  3. Maak een blog. Lees hier meer over bloggen.
  4. Recensies inladen van sites: denk ook eens aan die van Google.

Waar heb jij goede ervaringen mee?

 

10 Eisen waaraan een restaurant website moet voldoen

website, horeca, restaurant, online, bouwen, ontwerpen, horeca adviesbureau amsterdam, webbouwer horeca, restaurant websites

De meeste gasten willen meteen weten waar ze aan toe zijn als ze een restaurant website bezoeken. Anders haken ze meteen af. Dus de kunst is om op de homepage de gast meteen te vangen. Wat wil de gast in eerste instantie weten? Oh, ja en wat wil google weten?

websites, website, horeca, restaurant
Voorbeeld van goede website

 

1. Mobiele restaurant site

Hallo, word wakker. Een mobiele site is een voorwaarde voor een gast, niet een extraatje. De meerderheid van de gasten gaat naar een ander als jouw restaurant site niet goed leesbaar is op smartphone of iPad. Lees meer…

 

2. Openingstijden, telefoonnummer restaurant helder in 1 oogopslag

Is het restaurant open op de door jouw gast gewenste tijdstip? Wil je iets navragen of heeft de gast speciale wensen? Dan belt hij graag met jouw restaurant. Dus zorg dat jouw telefoonnummer duidelijk vermeld staat. Bovenaan de pagina, liefst links, is een perfecte plek.

 

3. Lokatie helder

Is de plek, de locatie van het restaurant duidelijk? Zit jij handig tussen station en kantoor in? Of is er goede parkeergelegenheid? Meer lezen over onderzoek wat gasten en hun wensen zijn…?

 

4. Menu duidelijk

seo, google, restaurant, website, websites, hotels, website, restaurant
Smakelijk voorbeeld van restaurant L’Invite

 

Hoe zorg je ervoor dat het menu meteen duidelijk is?

  • Geen pfd’s meer aub. Ze bladeren hopeloos!
  • Foto’s van het menu en dan hele goede! Laat ze door een profi, een goede fotograaf maken aub!
  • Geen ellenlange scroll bars please….
  • Maar graag 1 oogopslag wil de gast het menu zien.
  • Graag ook meertalig als je toeristen hebt of wilt hebben.

 

5. Online reserveren

Meteen boter bij de vis wil de mobiele gast. Dus geen contactformulieren: jij wilt toch ook niet 1 dag of een paar uur wachten voordat je weet hoe laat je de oppas moet regelen. Ook het telefoonnummer ernaast voor de bellende gast.

 

website, horeca, restaurant, online, bouwen, ontwerpen

 

Laat waardering van anderen zien

Als je goede reviews hebt, verwijs er dan naar met een badge of embleem. Dit schept vertrouw en tenslotte heb je ook sticker bij de ingang van het restaurant. Doe hetzelfde ook online!

 

6. Social media knoppen

Zorg voor knoppen naar jouw andere website, ja je leest het goed: Facebook.

Nee, je hoeft niet op allerlei social media te zitten. Wees selectief. Denk na op welk social medium jouw gasten zijn. Dus niet klakkeloos Twitter en Facebook op de homepage plakken. Zet ze er ook alleen op als je iets met dat account doet. Want zoals ik eerder eens vertelde: een account hebben en er niets mee doen is als een telefoon hebben en die niet opnemen. Maak natuurlijk wel optimaal gebruik van de gratis omzet verhogende invloed van tevreden gasten en fans.

Lees hier meer over welk social media kanaal je moet gebruiken.

Op de overige pagina’ van de website zijn de volgende eisen van belang om jouw gasten en google bots te pleasen:

 

7. Dynamische inhoud van jouw website

Waarom zou je vaker een website van een horeca bedrijf bezoeken als je het toch kent? Je gebruikt immersFacebook. Google vind statische websites steeds minder leuk. Je zult dan minder hoog in de zoekresultaten komen, de zogenaamde seo. Search Engine Optimalisatie. Dus als je goed gevonden wilt worden: maak nieuwe pagina’s. Hieronder geef ik een paar voorbeelden daarvan:

  • Verzin een blog over jouw restaurant
  • Geef jouw evenementen weer
  • Geef persberichten  weer
  • Zet de oude Nieuwsbrief online

 

8. Reageren of recensie schrijven is mogelijk

Laat gasten direct aan jou vertellen hoe ze het vonden. Je kunt er meteen mee aan de slag om te verbeteren. Lees hier meer over het omgaan met recensies…

Of als je fans van jouw gasten wilt maken, is een loyality programma wellicht wat voor jou.

website, websites, sites, restaurant website, restaurant websites, seo, restaurant, restaurants, restaurantmarketing
Restaurant Van de Markt met goede impressie van het restaurant

 

9. Sfeer website overeen met die in het restaurant

Laat de sfeer die jouw zaak heeft, goed terugkomen op de site. Maak goede foto’s of laat ze maken. Met oog voor detail.

 

10. Wees transparant

Vertel over jouw personeel, waar jouw producten vandaan komen, hoe je het bereidt. Lees hier meer over openheid in jouw zaak….

Een online relatie opbouwen met jouw gasten

nieuwsbrief maken, horeca, marketing, nieuwsbrief, e-mail marketing

Herken je dit?

  • Je hebt een mooie website van jouw restaurant?
  • Bijna geen bezoekers op je website of Facebookpagina of Twitter account?
  • Je wilt nieuwe gasten je zaak intrekken maar je weet niet hoe?
  • Of je wilt bestaande gasten vaker laten terugkeren?

Een online relatie opbouwen met jouw gasten

Er zijn verschillende manieren waarop je als horeca ondernemer een online relatie kunt opbouwen met jouw gasten. In dit artikel bespreken we emailmarketing. Daarnaast kun je denken aan reputatiemanagement en soicalmedia marketing zoals facebookmarketing.

Emailmarketing: Wat kunnen horecaondernemers ermee?

De kunst is van jouw gasten fans te maken. Éen van die technieken is het versturen van een nieuwsbrief of andere email. Maar noem het alsljeblieft geen nieuwsbrief. Je kunt ook een recept delen of iets aardigs naar de gast sturen of een vraag stellen. Hierdoor is het minder eenrichtingsverkeer en zal de gast zich meer betrokken voelen.

Het versturen van een nieuwsbrief of email kan een effectief middel zijn omdat het doorklink percentage van nieuwsbrief naar een website, tussen de 5 en 10% hoog ligt in vergelijking met andere marketingmiddelen. Zeker als je het vergelijkt met social media. Maar goed, je dient wel de emailadressen te verzamelen. En dat is niet zo eenvoudig.

een online relatie opbouwen met jouw gasten, gastenbinden, emailmarketing, online marketing horeca

Website marketing voor horeca

Het is lastig om met je website een hoop bezoekers te trekken. Wanneer een internetgebruiker op je website belandt dan kan het zijn dat hij je nog niet goed kent. Hoe zorg je ervoor dat een bezoeker jouw website opnieuw bezoekt?

  • Je kunt een inschrijfformulier op je website plaatsen.
  • Of een feedback knop gebruiken. Een goed voorbeeld daarvan is restaurant ‘t Nonnetje.
  • Je kunt in het restaurant het email adres vragen, zie voorbeeld van restaurant Vlaar

een online relatie opbouwen met jouw gasten
Laat een gast het pand niet verlaten zonder dat je weet wie het is en zo dat je de relatie met die gast kunt onderhouden, ook online!

Online marketing horeca

Daarmee heb je hun gegevens in  jouw database. Als ondernemer heb je dan de beschikking over een naam en een emailadres. Wanneer je ze een mail verstuurd met waardevolle informatie en links naar je website dan keren ze terug op je website of facebook fanpage van het restaurant. Zo kun je online een vertrouwensband opbouwen en een langdurige relatie aangaan. Lees meer

Wat zet je in een goede email of nieuwbrief?

Het is belangrijk voor de lezer dat je e-mails waardevol zijn en de nieuwsgierigheid prikkelen. Dat wil dus zeggen dat je niet alleen aanbiedingen verstuurt maar dat je bijvoorbeeld ook recepten deelt. Je geeft iets weg. Dus laten zien hoe je de gerechten klaar maakt. Je stelt jouw kennis gratis beschikbaar. Meer tips vind je in ons blog hierover.

Voordelen van e-mailmarketing voor jou

  • Bouwen aan (nieuwe) relaties, met email marketing kun je bouwen aan langdurige relaties met je gasten
  • Hogere omzet
  • Gasten raken meer betrokkenen met je onderneming
  • Je zorgt voor bezoek naar je website
  • Door links te plaatsen in de nieuwsbrief kunnen gasten naar je website komen

Wat vind je van het idee om emailmarketing voor jouw restaurant in te zetten?