google, vindbaar, zoeken, restaurant

4 Tips voor goede online restaurant hospitality

Jij besteedt veel aandacht aan de hospitality in jouw restaurant. Hoort de gast ooit nog iets van jou? Laat jij ook omzet liggen? Hierbij 4 tips voor goede online restaurant hospitality.

1. Zorg voor goede vindbaarheid van jouw horeca bedrijf

Gasten zijn ergens en zoeken via hun mobiel een plek om wat te eten. Vindbaar zijn en zorgen dat jouw zaak, met menu, de inrichting er goed op uitziet is daarom steeds meer nodig. Hoe ziet jouw zaak er online uit? Uit recent Google onderzoek blijkt dat dit nog bij veel horeca bedrijven nog niet in orde is. Lees meer….

Kun jij daar blijvend voldoende tijd aan besteden en is alles actueel?

  • Een restaurant vindenrecenseren en reserveren doen gasten via internet.
  • Je besteedt veel aandacht aan het menu, de inrichting en het persooneel.
  • En hoeveel tijd besteed jij aan de online presentatie?
  • Hoe vaak hou jij alle sites waar je op staat in de gaten? Lees meer…..

vindbaarheid, google, restaurant, restaurants, online, gasten, gedrag

2. Zet de juist social media voor online restaurant hospitality

Weet jij welke social media het best geschikt is om met jouw gasten in contact te blijven? Je kunt niet alles bijhouden en dat hoeft ook helemaal niet. Weet je wie er op Facebook, Instagram, Foursquare of Twitter zitten? Lees meer…

3. Gebruik de gegevens van jouw gast op een professionele manier

  • Hoe houdt jij contact met jouw gasten als zij jouw restaurant verlaten hebben?
  • Heb je ook email adressen van gasten?
  • Hoe haal je het meeste uit jouw emailbestand zonder gasten te irriteren? Lees meer ….

    google, online, hospitality, zoeken, vinden

4. Maak fan van jouw gasten met een ambassadeursprogramma

Voordelen van een Ambassadeursprogramma voor jouw zaak:
  • Voorkom negatieve recensies en beheer jouw online reputatie
  • Geef jezelf een nieuwe kans om het goed te maken bij ontevreden reacties!
  • Sneller dan eerst de recensiesite te moeten bellen en overtuigen!
  • Maak fans van de gasten. Zij promoten jouw restaurant gratis naar hun vrienden!
  • Gratis mond-tot-mond reclame voor jouw restaurant door gasten. Lees meer…..

Ben benieuwd hoe jij omgaat met google? Schrijf een reactie! Alexandra Noij

Plaats een reactie

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.