10 Dingen die jij moet weten om met jouw restaurant vindbaar te blijven

website optimalisatie, website optimalisatie tips., vindbaarheid google, horeca, restaurants, restaurant marketing

Van de week zat ik in de ‘achterkant’ van een website van een restaurant in Utrecht. Nu snap ik ook waarom die restaurateur een broertje dood heeft aan dit werk. Het systeem, de CMS (content management systeem) is niet echt gebruikersvriendelijk. Maar enfin. Wat blijkt? Zijn webbouwer heeft al jaren niets meer aan de vindbaarheid van de website gedaan. Alle mogelijkheden die het systeem biedt worden niet benut. En er wordt ook niets actueels meer gepost. Zonde toch…Geen wonder dat de positie van het restaurant op Google steeds verder wegglijdt.

Want ook al heb je een goede website, zorg er dan wel voor dat je blijft werken aan vindbaarheid en website optimalisatie.  Want 1 keer een nieuwe site is niet voldoende. Google kijkt ook of je nieuwe dingen toevoegt. In jargon: dynamic content. Hieronder tips hoe je jouw restaurant website goed vindbaar maakt EN houdt.

website optimalisatie tips, website optimalisatie, vindbaarheid, seo, horeca, restaurant

Website optimalisatie tips

Hieronder tips hoe je jouw restaurant website goed vindbaar maakt EN houdt.

Want ook al heb je net een nieuwe website laten bouwen en ben je nu vindbaar. Als je hoog wilt blijven in Google, dus op pagina 1 voor de jouw relevante zoektermen, dan moet je eraan blijven werken.

Jouw restaurant website goed vindbaar maken

Zorg dat jouw website technisch deugt

Zorg dat de pagina namen ook zoektermen bevatten. Herken je dit soort url’s? www.degoedebourgondier/?45sdbrgitj.index. Dat is dus niet zo best.

Zorg dat je andere websites hebt die naar jouw linken

Probeer jouw restaurant op zoveel mogelijke relevante sites aan te melden. Die site verwijzen dan naar jouw website. Google vindt een website belangrijk die veel van die ‘inlinks’ heeft. Denk aan bedrijfsgidsen, revieuwsites en natuurlijk social media. Denk ook eens aan Instagram, Vivinio of Google Plus.

Bepaal voor jouw relevante zoektermen: waarop zoeken jouw gasten?

Verhoog jouw lokale vindbaarheid, jouw local seo. Restaurants worden naast toeristen, vooral bezocht door regionale en lokale gasten. Handig dat ze jou kunnen vinden als zij via hun mobiele telefoon zoeken. Dus heb ook een responsive design.

Zorg dat jouw website pagina’s namen hebben die relevante zoektermen bevat

Als je een lijst hebt met voor jouw horeca die zoektermen waarop je gevonden wilt worden, maak er dan een sport van die termen terug te laten komen in jouw pagina teksten. Niet te vaak, maar ook niet te weinig.

Maak pagina’s aan voor relevante zoektermen

Je kunt ook pagina’s aanmaken met voor jou goede zoekwoorden. Je kunt die publiceren maar niet in het menu hangen. Google vindt ze, maar gasten zien ze niet. Handig toch?

Zorg dat je aanwezig bent op social media

Zorg voor een website met een goed content management systeem. Er zijn bijvoorbeeld bij WordPress hele goede hulpmiddelen, de plugins de jouw helpen met de seo, de vindbaarheid bij Google .

website optimalisatie, website optimalisatie tips., vindbaarheid google, horeca, restaurants, restaurant marketing

Jouw restaurant website goed vindbaar houden

De meeste restaurants wisselen geregeld van menukaart. Google houdt ook van verversing. Zorg ervoor dat de de robots van Google het nodig vinden om regelmatig naar jouw website te gaan. Dus plaats regelmatig nieuwe zaken op de website. En dan graag zaken waarin jouw gast geïnteresseerd zijn. Laat zien dat je ze kent en wat hen bezighoudt. Als je bijvoorbeeld vraag dezelfde vraag over het menu of een ingredient krijgt, tik er dan een aardig stukje over en zet het online.

Aan wat voor informatie op jouw restaurant website kun je denken?

  1. Jouw nieuwsbrief posten
  2. Recepten posten
  3. Maak een blog. Lees hier meer over bloggen.
  4. Recensies inladen van sites: denk ook eens aan die van Google.

Waar heb jij goede ervaringen mee?

 

3 Manieren om restaurant marketing toe te passen met weinig marketingbudget

restaurateurs, horeca bedrijf, eigen zaak starten, startersinfo horeca, voorbeeld,

Heb je ook net zoals meer dan de helft van de horeca ondernemers maatregelen genomen om de omzet te verbeteren? 

Over het algemeen hebben restaurant eigenaren geen vast budget per jaar vastgesteld voor marketing.  Sommige abbonnementen zoals van online reserveringssite en website onderhoud lopen natuurlijk vaak door. Neem jij ook spontaan koopbeslissingen genomen of werk je met een vast budget? Restaurants besteden gemiddeld  2-5% van hun omzet aan verkoop-, promotie- en en marketingkosten. 

Volgens KHN is er nog veel te winnen en geld te besparen op traditionele advertentiesbudgetten van GoudenGids en flyers. Geen wonder, want de resultaten van veel traditionele media zijn niet goed meetbaar. Jouw restaurant effectief en meetbaar onder de aandacht houden van gasten zonder dat het veel geld kost, is mogelijk.

Sociale media

Dat social media gratis zijn en kunnen werken weet je zo langzamerhand natuurlijk wel.

  • Maar op welk social medium zit jouw gast?
  • En heb je tijd om regelmatig te posten?
  • En stel je ook wel eens een vraag en heb je een gesprek?

Voordeel social media

Allereerst is het goedkoop en makkelijk toe te passen als je weet hoe.

Nadeel social media

De grootste investering die je zal moeten doen is tijd. Wanneer je tijd tekort komt, zou je het kunnen uitbesteden. Wanneer sociale media consequent wordt toegepast zal je zien dat zowel je personeel als gasten steeds meer en meer fan worden. Het gevolg van fan worden is dat gasten jouw ambassadeurs worden. Daarnaast is de click through laag: dus het harde meetbare reserveren of naar jouw website gaan.

restaurant marketing budget, horeca, marketing, blog, wijnblog, restaurant,

Bloggen

Bloggen is een zeer effectieve manier om het verhaal achter je restaurant te vertellen. Vooral wat jouw zaak nou zo uniek maakt en waarmee het zich onderscheidt van andere restaurants.

Bijvoorbeeld: richt jouw restaurant zich op veganisten? Dan kun je bijvoorbeeld uitleg geven waarom je kiest voor bepaalde producten. Meer blog ideeën…

Ben je gespecialiseerd in wijn? Een goed voorbeeld hiervan is restaurant Aal en wijnlokaal, die een wijnblog heeft en schrijft over wijnrassen en wijnsmaak combinaties. Zorg er trouwens voor dat jouw website daarvoor goed geschikt is. Lees meer..

Google

 

Google Places

Google biedt een aantal gratis services zoal Google Places, waar je jouw bedrijf goed vindbaar maakt. Onmisbaar zeker voor mobiele gasten.

Google Plus

Denk ook aan de mogelijkheden van Google Plus voor betere ranking. Lees hier meer over vindbaarheid..

reestaurant marketing budget, restaurant marketing budget, adviesbureau online marketing, internet marketing, horeca, restauarant, marketing, bureau
Restaurant glossy met lokale adverteerders

Werk samen met lokale ondernemers

Samen werken met een partner is een geweldige manier om te profiteren van elkaars klanten.  Zoek bijvoorbeeld eens contact met een lokale sportvereniging, bedrijven die een open dag houden of een modeshow geven. Of organiseer of sponsor een lokaal evenement. De organisator van het event is vaak op zoek naar een cateringbedrijf . Je verhoogt hiermee de gun-factor van je restaurant bij bestaande gasten. En je laat de bezoeker van het event meteen kennismaken met jouw restaurant. Dit kost je inkoop- en personeelskosten.

 

 

Of je laat de marketing natuurlijk aan ons over.

Meer weten daarover? Bekijk het hier

Bron: Bedrijfschap Horeca en catering

4 Redenen waarom je als horeca ondernemer online op recensies moet reageren

restaurant eigenaar, tripadvisor, iens, ondernemer, horeca

Schroom, merk ik vooral bij restaurateurs om  te reageren op gasten bij Iens en Tripadvisor. En wat schrijf je terug als het een negatieve recensie is? Waarom zou je online reageren? Als horeca ondernemer heeft het een aantal voordelen. Natuurlijk onderbouwd met wat cijfer materiaal van Tripadvisor. Wellicht dat je als horeca ondernemer dan minder twijfelt?

Tripadvisor ook voor restaurants

Op Tripadvisor kan dit al jaren en wat blijkt? 76% van de reizigers heeft een positiever beeld heeft van eigenaren die de tijd nemen om een reactie op een beoordeling te schrijven. Dit is de reden nummer 1 waarom je als restaurant op recensies moet reageren. Het belang van Tripadvisor op Google neemt trouwens de laatste jaren toe: als je zoekt op restaurant recensies dan tref je Tripadvisor aan op plek 5 (april 2014). Een andere bekende restaurant beoordelingssite in Nederland is natuurlijk Iens. Tot op heden reageren nog niet veel restaurateurs publiekelijk op hun gasten.Daarmee kom je precies op de 2e reden waarom je als restaurateur zou reageren: je valt er goed mee op tussen de andere restaurants. Tenslotte vergelijken de meeste  gasten wel 6 a 7 restaurants voordat zij definitief reserveren.

 

Horeca ondernemer op Iens

Na een half uurtje rond te kijken op Iens, tref ik behalve bij Hotel Restaurant Fortuna uit Edam en L’invite Le restaurant uit de Jordaan uit Amsterdam geen reacties aan. Nu kun je er ook niet op zoeken bij Iens, dus dat helpt ook niet echt.

 

Hoe krijg je beoordelingen?

Op Tripadvisor kun je als horeca ondernemer op het zogenaamde Managementcentre allerlei widgets en keurmerken samenstellen die je kunt plaatsen op jouw website als als tab op jouw Facebook fanpage van jouw horeca bedrijf.

Dit heeft 2 voordelen:

  • Het straalt vertrouwen uit naar gasten omdat het een keurmerk is
  • Je maakt het gasten makkelijk om zelf ook een review te schrijven of om mogelijke twijfel weg te nemen

horeca ondernemer, restaurateur, restaurateurs, online revies, reputatie, online, managen

Hoe krijg je beoordelingen?

Op Tripadvisor kun je als eigenaar van een restaurant op het zogenaamde Managementcentre allerlei widgets en keurmerken samenstellen die je kunt plaatsen op jouw website of als Facebook app op jouw Facebook fanpage.

Dit heeft 2 voordelen:

  • Het straalt vertrouwen uit omdat het een keurmerk is
  • Je maakt het gasten makkelijk om zelf ook een review te schrijven of om mogelijke twijfel weg te nemen.

 

Ben je als horeca ondernemer overtuigd? Of heb je eenvoudig weg geen tijd?